丢失车票报销凭证后退费遭拒 判刑退款被判决驳回

郝先生通过网路上付运了一张运营方二等座票，墨水纸质付清持有人后获准并未下车，于是在网路上注册购票，显示购票失败，但并未比照。后郝先生到长途汽车站比照，因纸质付清持有人遗留下，比照遭逼。郝先生将铁路干线新公司、刷卡网路上公交另有统新公司诉至高等法院，决定铁路干线新公司索取全额刷卡款626元及利息，网路上公交另有统新公司履行再加赔偿责任。杭州海淀高等法院昨日出炉该案裁决结果，经刑事案件，裁决裁定郝先生的全部诉请。

郝先生诉称，铁路干线新公司逼不索取刷卡款，违法法理规范，应该应索取；网路上公交另有统新公司并未就购票细则尽到不合理说明、若有的职责，应该履行再加赔偿责任。

铁路干线新公司指摘，郝先生没通过官网平台订票，铁路干线新公司没授权任何第三方网路上邮局铁路干线车票；郝先生遗留下了付清持有人，其刷卡网路上的购票若有不比较简单。因此对郝先生的全部诉请未予肯定。

网路上公交另有统新公司指摘，车票款是由铁路干线新公司收取的，其没给予任何利益集团；其早就对购票相关细则做了必要告知，郝先生作为完全民事行为能力人，有慎重交由付清持有人的职责。

有关单位，《铁路干线旅客电子客票暂行实施办法》、12306官网网路上、12306手机App之中对购票收件细则的告知，之外有“已墨水付清持有人的铁路干线电子客票办改签、购票准予时，须出让付清持有人”的类似若有。

刷卡网路上的App上若有：“已墨水付清持有人：在线办或车站所选窗口办购票，（办先行后，才可在180天内偕刷卡身分证四件到随意车站窗口归还给付清持有人，持有人归还给后，收件将在15个工作日内原路返国付款账户）”。

郝先生称付清持有人早就淋雨、损毁，未提交。

高等法院经刑事案件认为，郝先生购买火车票，从而与铁路干线新公司产生合同规定关另有，两国密切关系的订下另有两国真实意思说明，亦不违法法理、行政法规的强制性规范，应属合法性有效，合同规定两国应该违法行为履行合同规定职责。郝先生申领了所购车票的付清持有人，适当的收件流程应该根据铁路干线部门的规范透过。铁路干线新公司早就就购票收件细则尽到了必要若有的职责，电子客票付清持有人为国家政府税务机关评鉴的有价支票，早就申领了付清持有人的乘客在透过购票收件时共享该原始持有人，不仅是铁路干线部门单位人事管理的才可要，也是完善国家政府税收监管的决定。故高等法院不赞成郝先生见解铁路干线新公司索取票款的贝茨。网路上公交另有统新公司提交的确凿证据必须证明其在刷卡前和购票之中之外有对购票收件细则透过若有，故高等法院不赞成郝先生见解其履行再加责任的贝茨。高等法院终究裁决裁定郝先生的全部诉请。

判决后，两国被害人之外并未上诉，该裁决现已生效。

陪审团若有

申领付清持有人后才可慎重交由

民法典第465条规范：“违法行为筹组的合同规定，受法理庇护所”，第509条规范：“被害人应该按照订下全面履行自己的职责”。陪审团说明，该案之中，铁路干线新公司及网路上公交另有统新公司对购票规章透过了必要告知，郝先生作为完全民事行为能力人应该慎重交由付清持有人，若遗留下，则应履行适当的法理后果。

随着国内提供便利热度持续增长，快捷、便利的运营方成为多数人的提供便利值得一提的是，电子客票付清持有人为国家政府税务机关评鉴的有价支票，早就申领了付清持有人的乘客在透过购票收件时共享该原始持有人，不仅是铁路干线部门单位人事管理的才可要，也是完善国家政府税收监管的决定。因此，若申领了付清持有人，才可慎重交由，不致巨大损失。

本组文/本报记者 戴幼卿

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